Analista de Operações
Descrição da Vaga
A RH Renováveis em parceria com a Elétron Corretora de Seguros, busca uma Analista de Operações para atuar home office.
Atividades a desenvolver:
- Realizar a análise detalhada dos sinistros reportados;
- Verificar a documentação necessária e comprobatória dos sinistros;
- Avaliar a legitimidade dos sinistros e propor soluções;
- Fornecer suporte e esclarecimentos aos clientes sobre os processos de sinistros;
- Manter comunicação clara e eficiente com os clientes durante todo o processo via WhatsApp e telefone;
- Elaborar relatórios de sinistros com dados e informações precisas;
- Manter registros organizados e atualizados de todos os sinistros processados;
- Propor melhorias nos processos e políticas de gestão de sinistros para minimizar riscos futuros;
- Desenvolver relatórios detalhados e dashboards em Excel para monitoramento e análise dos sinistros;
- Participar de reuniões de alinhamento de novas estratégias e planejamentos internos com a liderança.
Requisitos:
- Ensino Superior;
- Experiência comprovada em trabalho remoto (home office);
- Habilidade para gerenciar tarefas em um ambiente remoto;
- Conhecimento básico de sinistros de riscos diversos e riscos de engenharia;
- Habilidade em análise de documentos e na elaboração de relatórios e pareceres técnicos;
- Excel intermediário.
Buscamos um perfil: Com boa comunicação verbal e escrita, habilidade no relacionamento interpessoal, proatividade e organização.
Publicado há 6 dias