BM VAGAS em parceria com Associação dos Servidores Federais, Estaduais e Municipais do Paraná - Asfem-Pr seleciona GERENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS para cidade de Ponta Grossa.

Bairro: CENTRO

Responsabilidades

Realizar atendimento direto aos associados, de forma presencial e online;

Gerenciar e acompanhar uma carteira de associados ativos;

Prestar suporte, esclarecer dúvidas e orientar os associados sobre os benefícios e serviços disponíveis;

Manter relacionamento ativo e contínuo com a carteira de associados;

Identificar necessidades e oportunidades para oferta de novos produtos, serviços e planos adicionais;

Realizar vendas de planos e produtos adicionais para associados ativos;

Prospectar e captar novos associados;

Realizar acompanhamento de potenciais associados e oportunidades comerciais;

Trabalhar com metas de atendimento, relacionamento e vendas;

Contribuir para a satisfação, fidelização e retenção dos associados.

Requisitos

Boa apresentação pessoal, postura profissional, cordialidade e facilidade no relacionamento com o público. Boa comunicação verbal e escrita;

Perfil comercial e habilidade para vendas;

Experiência com atendimento ao cliente e vendas;

Proatividade e iniciativa;

Organização para gerenciar e acompanhar uma carteira de associados;

Facilidade para trabalhar com metas e resultados;

Conhecimento básico em informática e utilização de sistemas;

Capacidade de negociação e persuasão;

Comprometimento, responsabilidade e foco no atendimento de qualidade;

Facilidade para atendimento presencial e online, incluindo WhatsApp e outros canais digitais.

Ensino Médio Completo

Comunicativo e influente

Horário

Opção 1: das 08h00 às 17h48

Opção 2: das 09h12 às 19h00