ANALISTA TÉCNICO SÊNIOR (SUPORTE AO USUÁRIO SOC) - RP 19501
Unknown
📍 Curitiba, Paraná
Descrição da Vaga
Quais são os desafios e as principais responsabilidades? Assessorar as equipes técnicas (segurança e saúde) nos sistemas informatizados da área, por meio de resolução de chamados, análise de inconsistências, indicação de soluções informatizadas, treinamentos entre outros; Prestar assessoria técnica às áreas internas e parceiras, aplicando normas e procedimentos institucionalizados, para padronizar práticas e garantir conformidade; Monitorar e analisar indicadores técnicos e gerenciais (KPIs), p…