Estágio Experiência do Cliente - Atividades: Apoiar na análise de dados e elaboração de dashboards de performance relacionados à experiência do cliente; Contribuir com projetos de melhoria da jornada do cliente, desde a pesquisa até a entrega de insights; Participar de reuniões com diferentes áreas da empresa para alinhamento de entregas e planejamento de ações de CX; Coletar e organizar feedbacks de clientes de diferentes canais e traduzi-los em sugestões de melhorias; Criar apresentações e ma…