Coordenador De Equipe De Suporte De Sistemas
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Descrição da Vaga
Coordenador De Equipe De Suporte De Sistemas - Responsabilidades:Priorizar e escalar conforme necessário, garantindo que os SLAs (Service Level Agreements) sejam cumpridos. Desenvolver e implementar procedimentos de suporte e manutenção para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço. Colaborar com as equipes de desenvolvimento, produto e operações para resolver problemas e implementar novas funcionalidades. Manter a documentação técnica e de suporte atualizada. Interagir com clientes para …
Publicado há 15 horas
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