Assistente De Suporte - / - Recrutamento Aberto
Unknown
Descrição da Vaga
ATRIBUIÇÕES: Atender os usuários através do WhatsApp via Octadesk. Abrir e acompanhar os chamados de suporte. Orientar os usuários que apresentarem dúvidas em procedimentos dentro do sistema, por telefone ou chamada de vídeo. Contribuir na elaboração e atualização de documentações do sistema (vídeos e manuais do sistema). Captar do usuário o máximo de informações necessárias para reprodução de situações relatadas. Produzir material para que os desenvolvedores tenham condições de resolver os cha…
Publicado há 4 horas
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