Analista de TI com foco em Comercial, Faturamento e Transportes- em Curitiba
BRITÂNIA
Descrição da Vaga
O que esperar do seu dia a dia de trabalho Realizar o atendimento aos clientes internos, esclarecendo suas dúvidas referentes ao sistema, registrando sugestões e incidentes; Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas; Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados; Triar os tickets abertos pe…
Publicado há 7 horas
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