Analista de Suporte - Pleno
ACOM SISTEMAS
Descrição da Vaga
Quais Suas Missões Diárias: Prestar Suporte de excelência em 1 e 2 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk; Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz; Procurar soluções paliativas para casos de incidentes operacionais financeiros e sistêmicos a fim de amenizar os problemas enfrentados pelos clientes; Inserir no sistema, com clareza e obj…
Publicado há 5 horas
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