A sua missão será de atuar com estratégias para manter os clientes satisfeitos e buscando garantir que os processos da jornada do cliente sejam cumpridos. Acompanhando ativamente toda a jornada do cliente no pós-venda, juntamente com o responsável da área. Auxiliando o time de CS nas demandas administrativas, feedbacks, treinamentos, suporte, engajamento e como principal ponto, a retenção do cliente. Se você é apaixonado pelo mundo de FINTECH, possui habilidade em COMUNICAÇÃO, que adora desafio…