Atividades: - Levantar requisitos e parametrizar o sistema, implementando ajustes e melhorias conforme necessário; - Treinar usuários finais e oferecer suporte contínuo; - Atender solicitações por meio de chamados e telefone, garantindo o fluxo adequado dos processos; - Realizar testes integrados e homologar processos em colaboração com usuários-chave; - Desenhar processos essenciais em conjunto com usuários-chave para otimizar o uso do sistema; - Identificar e implementar melhorias de desempen…