Analista de Suporte ERP Jr/pl - Híbrida
Novare RH
Descrição da Vaga
TAREFAS: - Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema; - Realizar o suporte do sistema ERP; - Analisar o chamado do usuário para solucionar; - Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento; - Registro de Atendimentos. RESPONSABILIDADES: No time de suporte, os atendentes são responsáveis pelo suporte dos módulos de acordo com as áreas, sendo elas: Vendas, Faturamento, Financeiro, Produção, Fisca…
Publicado há 1 dia
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