Realizar a conexão entre a empresa e os clientes, com o objetivo de fidelizá-los, mantendo a qualidade no atendimento e construindo um vínculo de longo prazo. - Realizar atendimento via telefone e canais omnichannel. - Identificar necessidades específicas de cada cliente. - Prestar orientações necessárias e aplicar soluções possíveisrelacionados à: - Acordo Financeiro - Troca de vencimento - Solicitação de Desconto Indicação Assinante - Solicitação para Baixa de Fatura - Solicitação de Desconto…