Recepcionar os clientes e executar as funções de atendimento fornecendo as informações técnicas e comerciais necessárias. Oferecer aos clientes um atendimento telefônico profissional, completo, dinâmico, diferenciado e quando necessário solucionar reclamações dos clientes. Negociar com os clientes preços, prazos e formas de pagamentos. Orientar os clientes quanto os procedimentos do curso e conteúdo programático. Divulgar os diferenciais competitivos para cada situação e divulgar os parceiros d…