Atender chamadas dos clientes (beneficiários) do Projeto na área da Saúde. Entender as necessidades do cliente e apresentar soluções que atendam às suas necessidades. Deve ser paciente, empático, cordial, calmo e possuir escuta ativa. Utilizar roteiros para fornecer informações (exames) sobre os recursos. Experiência: Experiência com atendimento na área da Saúde. Capacidade de comunicar-se e expressar-se corretamente em linguagem falada e escrita. Ser organizado, possuir Inteligência emocional …