Analista de Suporte Técnico de Campo - Curitiba
Divulga Vagas
Descrição da Vaga
Atuará nas instalações do CONTRATANTE, provendo a resolução rápida de incidentes e requisições de serviços a partir de roteiros, scripts, informações ou procedimentos de atendimento previamente definidos. Os atendimentos serão executados preferencialmente por meio de acesso remoto aos equipamentos de usuários (suporte remoto) e por visitas ao local do incidente (suporte local). Fará a cobertura de ausências de postos de trabalho, quando necessário. Também poderá encaminhar os chamados não soluc…
Publicado há 6 horas
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