Responsabilidades: - Realizar ligações ativas e receptivas para clientes em potencial, visando a recuperação de créditos; - Negociar e elaborar acordos de forma cordial e assertiva; - Registrar todas as informações pertinentes no sistema; - Atuar de forma proativa na resolução de problemas e dúvidas dos clientes e nas Negociações; - Seguir os procedimentos e políticas internas para garantir a qualidade do atendimento; - Alcançar as metas e indicadores estabelecidos pela empresa. Habilidades Nec…