Apoiar a execução das estratégias de CRM e relacionamento com torcedores; Participar da construção e operacionalização de jornadas de comunicação ao longo do ciclo de vida do cliente; Apoiar a criação, segmentação e disparo de campanhas em diferentes canais de comunicação; Acompanhar os resultados das campanhas e propor oportunidades de melhoria; Auxiliar na realização de testes A/B para otimizar comunicação, engajamento e conversão; Apoiar a segmentação de públicos para campanhas promocionais,…