Responsabilidades e atribuições Investigar causas, propor e acompanhar ações corretivas e preventivas; Elaborar relatórios técnicos e indicadores de qualidade; Apoiar auditorias internas e externas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos; Realizar interface com clientes, fornecedores e demais áreas da empresa para garantir a excelência em qualidade. Gestão de reclamações 8D; Treinamento de equipe; Acompanhar os indicadores de qualidade e promover a melhoria contínua dos processos; …