Analista de Qualidade

Analista de Qualidade - Foco em atendimento ao cliente para garantir a satisfação;Utilização da metodologia 8D;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade no atendimento ao cliente;Monitorar e analisar dados relacionados ao atendimento, identificando oportunidades de melhoria contínua;Gestão diária dos portais dos clientes;Comunicação direta com o cliente como ponto focal, respondendo prontamente as demandas;Fazer interface entre fábrica e cliente, entendendo pontos de melho…