1. Incluir cadastros de novos associados no sistema, através das informações passadas via telefone, para o recebimento do jornal. 2. Oferecer o Jornal como principal elemento de apoio espiritual ao futuro associado e de contribuição com a Obra. 3. Atender e realizar ligações telefônicas do público em geral, através de scripts e roteiros pré-estabelecidos. 4. Esclarecer dúvidas, receber elogios, receber as sugestões e acolher pedidos 5. Recepcionar reclamações e direcionar aos setores responsáve…