Analista de Suporte Pleno ?? Requisitos Obrigatórios: ??Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. ??Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL. ??Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI. ??Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI. ??Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe. ??Proficiente em criar e atualizar procedimentos oper…